10 mitos del Marketing Digital

in Marketing Digitalby Carlos Barraza

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1. Todo es cuestión de tecnología.

Pensar que por tener una computadora, software de diseño y acceso a internet estará solucionado el Marketing Digital estamos muy equivocados. El Marketing Digital como el tradicional requiere de los principios de planeación como cualquier campaña. Usar la cabeza es necesario para plantear el proceso que se llevará a cabo para la realización de una campaña exitosa. Las personas que están en Marketing lo saben, no es una sola cuestión de creatividad y diseño, si no también de inteligencia.

2. Ya nadie revisa la bandeja de emails.

Creer que el email ya no tiene impacto, que ya no causa atracción y que no existe un retorno, es caer en otro error. El email sigue siendo uno de los canales de comunicación utilizado por empresas para mantener informados a sus seguidores. Ciertamente como cualquier campaña, se tienen que definir objetivos para conocer que tan efectiva fue. El Email Marketing además de su potencial de alcance, es de mucho menor costo comparada con el correo tradicional, al igual que permite variaciones en diseño y contenido.

3. El Marketing Digital es solo para empresas grandes.

Lo opuesto a lo que quizá dueños de pequeñas empresas piensen, el Marketing Digital no es para aquellos que tienen un gran presupuesto y capacidad de desarrollar una campaña novedosa. Probablemente la PYME no pueda crear una campaña similar, pero sí puede utilizar las herramientas existentes para lograr llevar su mensaje a sus clientes.

4. Mis productos o servicios son muy aburridos para el Marketing Digital.

El contenido de una empresa de alimentos no debe ser dirigido de la misma forma que si es una empresa de fabricación de autopartes. Si el producto o servicio ofrecido no son bienes que tengan una gran cantidad de seguidores es porque así es su naturaleza. Por tanto, las campañas de Marketing Digital deben estar muy bien segmentadas para llegar a las personas que le gusten o estén buscando esos productos o servicios “aburridos”.

5. Crear una página web es suficiente.

Tener la información corporativa en la página web, y explicar qué es lo que hace la empresa no es suficiente. Crear una presencia digital no es solo tener el dominio. Los clientes necesitan información al día de la empresa. La apertura en redes sociales son oportunidades para agregar valor a la presencia digital. La comunicación es un atractivo para los consumidores, ya que saben que por algún medio podrán resolver sus dudas.

6. Solo puedo ser exitoso si tengo muchos seguidores.

Cierto, tener bastantes seguidores pueden causar un mayor reconocimiento de la empresa, pero esto no significa que todos esos seguidores sean clientes. La clave para una campaña de Marketing Digital exitosa es la calidad de los seguidores, en especial que tengan una alta probabilidad de conversión. Si lo vemos de un lado, podría decirse que prefiero tener 100 seguidores que también visitan constantemente mi negocio a tener 1000 seguidores que no son activos.

7. El Marketing Digital no debe ser considerado como parte de la estrategia del negocio.

Tratar al Marketing Digital como solo un elementos más para decorar a la empresa sería un gran desperdicio. Contrario a lo que se puede pensar del Marketing Digital, también debe ser un elemento que esté completamente integrado en la estrategia de del negocio. El Marketing Digital es la puerta hacia la expansión y el alcance de nuevas audiencias.

La presencia digital es la ventana que se crea para que los posibles clientes puedan tener un mejor acceso a la información de lo que ofrece la empresa. Cada vez más gente busca por internet los productos o servicios para poder compararlos y conocerlos antes de realizar una compra. Por lo que es importante desarrollar la campaña digital de acorde a la estrategia que tenga la empresa.

8. Si mi competidor no invierte Marketing Digital, yo tampoco debería.

Si sabemos que el competidor no está procurando el uso de las herramientas digitales, entonces ya tenemos una enorme ventaja, ya que se puede empezar a construir la presencia mucho antes que el competidor. Ser pionero no es fácil, pero no hay que olvidar que en el Marketing Digital ya hay muchas empresas que están, así que no serán ni los primeros en utilizar las herramientas y tampoco serán los últimos. Lo que sí es cierto es que si se espera más tiempo en actuar, el competidor quizá pueda ganar ventaja. Hay que actuar ya!

9. El Marketing Digital es solo para hacer publicidad.

Claro, podemos dar a conocer información, promover nuevos productos o dar a conocer los descuentos especiales de la empresa. Sin embargo, para tener el máximo potencial de las herramientas existentes es necesario mantener una comunicación participativa con los seguidores, hacer que realmente tengan un sentido de pertenencia con la empresa o normalmente conocido como el “engagement”. Tener embajadores de marca que se pongan la camiseta de la empresa sin trabajar en ella es un gran valor ganado.

10. Cualquier contenido que suba es bueno para mi empresa.

Crear memes o frases que hagan reír a los seguidores será bueno para una empresa que no necesite reflejar seriedad. Sin embargo, elegir el contenido que se utilizará tiene que ir de acuerdo hacia los valores y estilo de la empresa. Crear contenido de alta calidad atraerá más visitantes, en especial si es relevante y acorde a lo que la empresa promueve.
10 mitos del Marketing Digital
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